O que muda entre Premium e Pro?
A Pro acrescenta recursos como volumes, escalonamento vertical, balanceamento de carga e suporte a backup S3. O funcionamento depende da virtualização e da configuração utilizadas. Armazenamento e gerenciamento de backups não fazem parte da licença; Backuply incremental é um adicional separado.
A licença é liberada automaticamente?
A Key Hosts realiza o registro manualmente. O pagamento confirmado e o IP validado permitem iniciar o registro; o prazo precisa ser confirmado com a equipe antes da contratação.
Onde encontro a chave depois da ativação?
Acesse a área do cliente, abra o serviço de licença Virtualizor e consulte a chave disponibilizada pela equipe. Se o registro ainda estiver em andamento, fale conosco pelo chamado do serviço.
Posso trocar o IP depois?
Solicite a alteração pelo atendimento. A equipe verifica as condições com o fornecedor e orienta a atualização do IP registrado.
O servidor e a instalação estão incluídos?
A assinatura anunciada cobre o licenciamento. Servidor, instalação, migração e administração são contratados separadamente, conforme orçamento.
Como funciona a renovação?
A contratação é mensal. A continuidade da licença depende da confirmação do pagamento e da renovação junto ao fornecedor. Acompanhe o vencimento pela área do cliente.